Patient Engagement · Compliance‑sicher · Messbar

Erreichen Sie Patienten
in dem Moment, in dem
ihre Fragen entstehen.

LINA Solutions entwickelt KI-Telefonassistenten für die Gesundheitsbranche – medizinisch kuratiert, datenschutzkonform und sicher. LINA, unsere Assistentin für Hautkrebs-Patienten, ist bereits live. Und Ihre LINA kann es in sechs Wochen ab Projektstart sein.

15 Sek.
So lange spricht ein Patient im Schnitt, bevor er im Arztgespräch unterbrochen wird. Bei chronisch Erkrankten sind es sogar nur 7 Sekunden. Quelle: Verband der niedergelassenen Ärztinnen und Ärzte
LINA – KI-Telefonassistenz Illustration
Pilotbetrieb aktiv
Best of Abstract · Deutscher Krebskongress 2026
Entwickelt für
Pharma Ärzte Apotheken Studienorganisationen

Überall dort, wo patientenzentrierte Kommunikation besonders wichtig ist.

Unsere Arbeit

Was wir bereits entwickelt haben.

Hinter LINA Solutions steht jahrelange Erfahrung in Healthcare-Kommunikation, Pharma-Sponsoring und Conversational AI. LINA ist kein Pilotprojekt aus dem Labor – es ist ein laufender Service.

LINA – KI-Telefonassistenz Hautkrebs
Live · 50+ ausgewertete Gespräche
LINA steht für Leitlinienbasierte Information, Navigation & Aufklärung: die erste KI-Telefonassistenz für Hautkrebs-Patienten im deutschsprachigen Raum. 24/7 erreichbar, medizinisch kuratiert, DSGVO-konform – auf Basis einer sicheren, datenschutzkonformen KI-Telefonplattform aus Österreich. Ausgezeichnet als „Best of Abstract" beim Deutschen Krebskongress 2026.
Conversational AI KI-Info-Telefon Hautkrebs Pharma-Sponsoring
RUDI – KI-Telefonassistenz Prostatakarzinom
In Vorbereitung
Der nächste Assistent unter dem Dach von LINA Solutions: RUDI beantwortet Fragen rund um das Prostatakarzinom. Gleiches Grundmodell, neue medizinische Wissensbasis – schnell umsetzbar dank modularer Architektur.
Prostatakarzinom KI-Info-Telefon Modulare Architektur
Pharma-Kooperationen
Langjährige Partnerschaftserfahrung
MEDEA GmbH verfügt über langjährige Erfahrung in der Entwicklung und Vermarktung von gesponserten Gesundheitsangeboten. Wir kennen die Anforderungen der Medizinrechts-Compliance, Pharma-Kodex und DSGVO aus der Praxis.
Pharma-Kodex Compliance Vertragsmodelle
Klinische Kooperationspartner
Unikliniken · Fachgesellschaften · Patientenorganisationen
Kooperationen mit Unikliniken in Leipzig, Dresden, Heidelberg und Essen für die geplante klinische Studie. Einbindung der Nationalen Versorgungskonferenz Hautkrebs und relevanter Patientenorganisationen. Klares Rahmenvertragsmodell mit definierten Rollen.
Klinik-Netzwerk Rahmenvertrag Patientenorganisationen

Design-Entscheidung

Warum ein Telefon – und keine App?

Weil sprechen können fast alle. Weil man kein Gerät, kein Login und keinen Screen braucht. Und weil Menschen nicht lesen wollen, wenn sie Angst haben – sie wollen mit jemandem reden.

Kein Device, kein Login, keine App

LINA funktioniert mit jeder Festnetz- oder Mobilnummer. Keine Installation, kein Konto, kein passwortgeschützter Zugang. Man wählt eine Nummer – und ist sofort da.

Zugänglich für alle

Menschen, die nicht lesen oder schreiben können, keinen Prompt formulieren können oder kein Smartphone besitzen, können trotzdem anrufen. Digitale Chancengleichheit in der Gesundheitsversorgung.

Sprechen funktioniert auch im Stress

Nach einer Diagnose ist man erschöpft, ängstlich, überfordert. In diesem Moment kann man nicht tippen – aber sprechen. Telefonie trifft die Patientenrealität, wie sie wirklich ist.

Hören Sie selbst

So klingt LINA.

Ein echtes Beispielgespräch aus dem Pilotbetrieb – so erleben Patientinnen und Patienten LINA am Telefon: ruhig, geduldig und verständlich.

Beispielgespräch mit LINA
Aufzeichnung aus dem Pilotbetrieb · 3 Minuten

Die Aufzeichnung erfolgte mit Einwilligung. Personenbezogene Angaben wurden entfernt.

Fragen Sie alles über LINA.Sie erleben die Technologie, während Sie über sie sprechen.

Unsere KI-Teamassistenz
BERT anrufen
+49 30 41 73 35 35

„Je informierter ein Patient ins Arztgespräch geht, umso mehr auf Augenhöhe findet auch dieses Arztgespräch statt.“

Dr. Christiane Weber, MEDEA GmbH

Potenzial

Was mit KI-Telefonassistenten möglich ist.

LINA ist erst der Anfang. Das Modell funktioniert überall dort, wo Patienten wiederkehrende Fragen haben und Versorgungsstrukturen an ihre Grenzen stoßen.

Hautkrebs

Diagnose, Therapieoptionen, Nebenwirkungsmanagement, psychosoziale Orientierung nach der Erstdiagnose.

▶ Live mit LINA

Prostatakarzinom

Der nächste Schritt: RUDI. Gleiches Grundmodell, neue Wissensdatenbank – schnellere Umsetzung durch modulare Architektur.

◎ In Vorbereitung

Herz-Kreislauf

Post-Infarkt-Nachsorge, Medikamentenadherence, Risikofaktoren-Aufklärung, Rehabilitation.

◇ Möglich

Neurologie & Psychiatrie

Multiple Sklerose, Epilepsie, Depression – regelmäßige Erreichbarkeit für vulnerable Patientengruppen.

◇ Möglich

Apotheke & Arzneimittelberatung

Anrufannahme zu Wechselwirkungen, Nebenwirkungen, Dosierungen und Lagerung – Entlastung für Apotheken bei wiederkehrenden Patientenfragen.

◎ In Vorbereitung

Mehrsprachige Versorgung

Patienteninformation in Türkisch, Arabisch, Russisch – für Bevölkerungsgruppen mit Sprachbarrieren.

◇ Möglich

▶ Live · ◎ In Vorbereitung · ◇ Auf Anfrage

Praktischer Einsatz

Ihr innovativer Anwendungsfall für LINA

Eine Auskunft am Sonntagabend. Eine Studienbegleitung, die über Monate nicht abreißt. Der automatische Rückruf nach einer Behandlung. Drei Fälle, die heute funktionieren.

Unser Angebot

Was wir für Sie möglich machen.

Ob Pharma-Multisponsoring oder der maßgeschneiderte Prozess vom Discovery Workshop bis zum Endprodukt: LINA Solutions stattet Sie mit einer KI-Telefonassistenz aus, die in Ihrer Patientenkommunikation einen klaren Wert hervorbringt.

Wer dahintersteht

Das Team hinter LINA

Drei Menschen und eine KI: medizinische Kommunikation, wissenschaftliche Fundierung und Conversational AI – gebündelt in einem Produkt.

Dr. Christiane Weber
Dr. Christiane Weber
Geschäftsführerin MEDEA GmbH | Medizinische Kommunikation & Gesundheitskompetenz

Aus Christianes Vision wurde LINA: aus vielen Jahren medizinischer Fort- und Weiterbildung und dem Wunsch, komplexe onkologische Zusammenhänge so zu übersetzen, dass sie Patientinnen und Patienten wirklich erreichen. Dreißig Jahre wissenschaftliche Lehrtätigkeit prägen die patientenverständliche Gestaltung der Gespräche. Als Geschäftsführerin der MEDEA GmbH verantwortet sie zudem die strategische Entwicklung – mit dem Ziel, Menschen die Sprache für informierte Entscheidungen an die Hand zu geben.

Dr. Ramona Jochmann
Dr. Ramona Jochmann
Gründerin Zukunftskompetenz | Wissenschaftliche Perspektive & Responsible AI

Dr. Ramona Jochmann ist promovierte Biologin mit langjähriger Expertise in Onkologie und Virologie sowie über zehn Jahren Erfahrung in der Pharmabranche. Als TÜV-Rheinland-zertifizierte KI-Transformationsberaterin verantwortet sie bei LINA die wissenschaftliche Fundierung und den verantwortungsvollen, regelkonformen Einsatz von KI (Responsible AI) — von der medizinischen Genauigkeit der Inhalte bis zur ethisch sauberen Gestaltung der Konversation.

Peter Raehse
Peter Raehse
Geschäftsführer Raehse Consulting | KI-Telefonie | Agentische Chatsysteme

Peter ist TÜV-zertifizierter AI Consultant mit dem Spezialgebiet Conversational AI. Er ist fasziniert von der Möglichkeit, in natürlicher Sprache mit digitalen Systemen und Anwendungen interagieren zu können. Peter greift die von Christiane und Ramona definierten Anforderungen an eine spezialisierte KI-Telefonassistenz auf und sorgt für die technische Umsetzung. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung bindet er die KI-Telefonassistenten außerdem an bestehende Systeme an.

BERT – die KI-Assistenz von LINA Solutions
BERT
KI-Teamassistenz | Rund um die Uhr erreichbar

BERT ist das jüngste Mitglied im Team – eine agentische KI, die täglich dazulernt, um mit dem Wissensstand des restlichen Teams Schritt zu halten. Dafür ist BERT rund um die Uhr erreichbar und bleibt bei jeder Frage geduldig. Neben Hochdeutsch versteht BERT auch Dialekte und viele weitere Sprachen – und vereinbart auf Wunsch direkt ein Erstgespräch.

BERT anrufen

Kontakt

Sprechen Sie mit BERT, unserer KI-Assistenz

BERT ist die agentische KI im Team von LINA Solutions: rund um die Uhr erreichbar, geduldig bei jeder Frage – und auf Wunsch vereinbart BERT direkt ein Erstgespräch mit den Machern von LINA.

Mit BERT sprechen – rund um die Uhr
Stellen Sie BERT Ihre Fragen zu LINA. Ganz nebenbei erleben Sie live, wie unsere Conversational-AI-Technologie funktioniert.
+49 30 41 73 35 35
BERT anrufen
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